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学校对各服务点进行满意度调查

发布时间 :2018-10-29 作者 :故事 点击量 :



10月27日由总务科、质管部、学生科组织学生会生活部成员对学校食堂、商店、医务室等各服务点进行了后勤服务满意度调查。
这个学期以来,总务科加强了对食品安全的管理,对食堂、商店、医务室等服务点在服务质量、服务态度、卫生环境等方面严格按学校体系文件进行考核,各服务点的工作也是越做越好。这次满意度调查食堂顾客满意度各项指标均远远超过了体系目标规定,商店满意度稍低,工作有待加强。一食堂平均满意度96%,二食堂平均满意度87%,校园商店平均满意度74%,医务室平均满意度85%。同学们也提出了一些意见和建议,在卫生方面和质量方面我们还有待于进一步加强,让同学们吃得满意,吃得放心。(通讯员:吴永红)
     
 
 
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