学校质管部在4月13、14日两天，以问卷形式对学生进行了满意度调查。全校共32个班级，每班10人参与了问卷调查，调查结果显示我校为学生服务的水平得到了同学们的认可：
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序号
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内容
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满意度
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平均满意度
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学生管理
与
德育教育
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1
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班主任工作态度与方法
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98.4%
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95.2%
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2
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学生管理工作
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92.8%
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3
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德育教育的内容与形式
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98.4%
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4
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卫生管理与条件
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91.2%
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教师
教学
工作
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5
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教师为人师表与教书育人
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98.1%
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98.1%
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6
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教师学识与技能水平
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99.4%
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7
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教师教学与工作态度
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97.8%
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8
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课程设置与教学进度
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97.2%
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后勤服务
与
卫生保健
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9
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食堂管理与伙食质量
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72.2%
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82.2%
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10
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住宿条件与宿舍管理
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77.5%
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11
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学校环境与设施设备
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91.6%
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12
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卫生保健与服务水平
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87.5%
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满意度总平均值
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91.8%
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按学校质量管理体系要求,顾客满意度各单项指标应达到60%~90%以上,从上述统计数字看, 满意度最低的食堂管理与伙食质量本学期为72.2%，已是连续两个学期达到了70%以上；学生管理与德育教育和教师教学工作满意度均达到90%以上；后勤服务与卫生保健方面的学生满意度平均值为82.2%，高于学校质量目标分解指标后勤服务满意度80%，满意度总平均值为91.8%远高于学校质量目标顾客满意度85%，达到了质量目标。希大家再接再励，努力提高为学生服务的水平与理念，为下次满意度调查再创佳绩。
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